Der Kartendienst von Google, Google Maps, ist ein sehr funktionaler Dienst, der es ermöglicht, dass Unternehmen für ihre Kunden noch präsenter sind. Diese wissen trotz einer ausführlichen und genauen Adresse häufig nicht, wo das Unternehmen tatsächlich zu finden ist. Denn das Hauptproblem besteht darin, dass die Grundstücke meist nicht so geschnitten sind, dass sich der Eingangsbereich auch tatsächlich immer in Sichtweite der Straße befindet. Dies führt dann schon zu Unsicherheiten und dazu, dass es meist unmöglich wird den Eingang bzw. die Einfahrt zu finden. Selbst wenn auf der Straße nur eine Höchstgeschwindigkeit von 30 km vorgegeben ist, bleibt es im Verkehrsfluss meist recht schwer tatsächlich für Lieferanten das Unternehmen zu finden. Aus diesem Grund lohnt es sich für ein Unternehmen die Anfahrtsskizze von Google Maps einzubinden in die eigene Webseite. Seit dem Start von Google Maps am 8. Februar 2005 ergab sich so für Unternehmen und auch für Lieferanten und Kunden eine neue Möglichkeit der Navigation. Viele Unternehmen müssen nun nicht mehr umständlich den Weg hin zu ihrem Unternehmen erklären. Google Maps zeigt auch die Straßen an, die sich weit ab von den Hauptverkehrsadern befinden. Was der Nutzer von Google Maps aber benötigt ist natürlich eine präzise Adresse mit Straßenangabe. Ein Postfach bringt hier wenig. Und dies hat auch Firmen dazu gebracht ein bisschen transparenter zu sein und die Straße, in der sich ihr Unternehmensbesitz befindet, preiszugeben. Denn hinter einem Postfach verstecken, das geht bei Google Maps Nutzung natürlich nicht. Anfahrtsskizzen von Google Maps stehen dabei auch international zur Verfügung.
Wenn ein Unternehmen Google Maps auf der eigenen Webseite installiert hat, ist natürlich zu überlegen, welcher Kartentyp am geeignetsten ist. Gewählt werden kann aber nicht nur der Kartentyp, sondern auch die Kartengröße. Kartentyp und Kartengröße sind mittels des Maps Generators einfach zu wählen. Es ist hier lediglich vom Unternehmen die Adresse einzugeben und der Code wird nach wenigen Klicks schon generiert. Dann einfach diesen Code noch kopieren und Google Maps lässt sich einfach auf der Webseite einbinden. Das heißt es sind keine aufwändigen Vorgänge nötig und eine lange Wartezeit besteht auch nicht bis die genierte Karte auf der Webseite hochgeladen werden kann und den Usern dann zur Verfügung steht. Die Wahl von Kartentyp und Kartengröße sollte natürlich mit Bedacht erfolgen.
Dank Google Maps ist das Unternehmen immer auffindbar, und zwar ohne dass zuvor mit dem Unternehmen Kontakt aufgenommen werden muss. Das Unternehmen ist somit insbesondere für die regionalen Kunden noch präsenter, weil diese dann genau wissen, wo sich das Unternehmen befindet. Eine persönliche Einkaufsplanung wird dadurch noch effektiver. Google Business bietet zudem noch die Möglichkeit weitere Informationen online zu stellen bei Google, und zwar zum Beispiel Öffnungszeiten und Bewertungen. Beides ist sehr wichtig, um sich eine Stammkundschaft aufzubauen. Insbesondere Bewertungen spielen dafür heute eine sehr große Rolle. Denn hierdurch erfährt ein Unternehmen wie zufrieden die Kunden mit dem Service und dem Angebot wirklich sind.
Bei der Suche nach Postanschriften kann vor allem in der dicht besiedelten Stadt, aber auch auf dem nicht so dicht besiedelnden Land die Einbindung einer Satellitenkarte von Google Maps sehr hilfreich sein für die Kunden von einem Unternehmen. Auf den Satellitenaufnahmen sind sehr deutlich auch Details wie Hecken zu erkennen oder Einfahrten. Und auch ob es vielleicht noch eine Nebeneinfahrt gibt, ist auf Satellitenbildern sehr gut zu erkennen. Unternehmen, die sich bei der Einbindung von Google Maps auf Satellitenbilder verlassen, sind häufig größere Unternehmen, die häufig LKW-Anlieferungen bekommen. Diese sehen dann auch ohne präzise Wegbeschreibung, wo sie reinfahren können oder nicht.
Google Maps hat auch eine API im Angebot. Hierbei handelt es sich um die offizielle Programmierschnittstelle für das Einbinden von Google Maps mittels Smartphone. Das heißt auch von unterwegs ist es möglich mittels dieser API auf der Homepage die eingebundene Google Maps Karte fehlerfrei darzustellen. Diese API wird auf der Seite allerdings nicht angeboten.
Google Maps verfügt über eine Reihe von Zusatzfeatures, die Unternehmen natürlich für sich nutzen können. Hierzu gehört insbesondere die Einbindung von Öffnungszeiten, Bewertungen und auch Erfahrungen können User einschreiben. Unternehmen selbst können auch Fotos einstellen. Besonders lohnenswert ist dies sicherlich für ein Restaurant, wenn es über ein großes Frühstücksbuffet verfügt und auch abendliche Veranstaltungen ausrichtet. Derartige Fotos machen regelrecht Werbung für das Unternehmen. Besonders die Innenansichten von Hotelzimmern werden gerne angesehen von Usern, da sie sonst ja nur nach dem Buchen und dem Einchecken die Möglichkeit haben das Hotelzimmer zu sehen. Hier sollte allerdings Ehrlichkeit walten.
Vorrangig genutzt wird von Unternehmen und Usern allerdings die Funktion der Routenplanung bei Google Maps. Diese funktioniert ganz einfach: Erst Startadresse eingeben und dann den Weg zur eingebundenen Zieladresse des Unternehmens berechnen und anzeigen lassen.
Die Möglichkeiten sich die berechnete Route anzeigen zu lassen sind sehr vielseitig. Es ist hier möglich die Route in Kartenform auszudrucken, aber auch in Form einer schriftlichen Wegbeschreibung, wie sie auch das Navigationssystem beschreiben würde.
Google Maps einbinden auf Homepage lohnt sich! Sehr viele Unternehmen sehen in der Einbindung von Google Maps auf ihrer eigenen Homepage heute einen sehr großen Vorteil. Sie können zum Beispiel auf einen extra Mitarbeiter verzichten, der stets am Kundentelefon den Weg zum Unternehmen erklärt. Und auch aufwändige Beschreibungsabdrucke auf Werbeschreibungen können entfallen. Es reicht hier eigentlich ein kleiner Hinweis, dass es alle Informationen auf der Homepage gibt.
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